Old and young together...

SCAM
‘Take advantage of every opportunity to practice your communication skills so that when important occasions arise, you will have the gift, the style, the sharpness, the clarity, and the emotions to affect other people.’ 

- Jim Rohn

Bijna trapte ik er weer in. Ik was onschuldig op zoek naar aanbiedingen van sloffen. Lekker warme slofjes met rubberen zool. Gewoon uitverkoop in schoenenwinkels nagaan om daarna in de winkel in de buurt mijn slag te slaan. Ik houd niet zo van rondrijdende bezorgwagentjes waarvan de bezorgers onder hoge werkdruk overal pakketjes langs brengen. Ik haal het liever zelf op, op mijn fiets. Dan weet ik meteen of het goed is en hoef ik het niet weer terug te zenden wanneer het onverhoopt niet goed is. Op een slinkse manier kom ik terecht op een vage website met (te) goedkope aanbiedingen van sloffen. Eerst werd ik verleid door de lage prijzen en toen zag ik pas dat het een webwinkel was. Eén zonder een slotje voor de ietwat rare domeinnaam. Als een gewaarschuwd mens checkte ik deze keer eerst of het een veilige webshop was met een bekend keurmerk. Dat was niet het geval en daarom ging ik uit nieuwsgierigheid naar de reviews kijken via een zoekmachine. Die waren niet mals. Het was een scam, en ik kwam er op tijd achter. In oktober vorig jaar zocht ik online naar briefpapier, mooie enveloppen en sluitzegels om onze verre-afstandsdochter mee te verrassen op Pakjesavond. Ik kwam terecht op de website van Getkaspr en zag mooie thema’s van briefpapier. Zo mooi dat ik behalve voor onze dochter ook voor mezelf setjes briefpapier uitzocht en mooie sluitzegels. Ik betaalde met creditcard en merkte later op dat er een paar euro teveel was afgeschreven. Ik kreeg netjes een bevestigingsmail met een link om mijn pakketje te volgen. Het pakketje ging de hele wereld over en na een paar weken zou het eindelijk in Breda bezorgd worden. Plots kreeg ik een bericht dat het reeds bezorgd was, wat natuurlijk niet waar was en ik plaatste nog hoopvol een oproep in de buurt‘app of het misschien bij de buren bezorgd was. Ik mailde de webshop dat het pakket niet gearriveerd was en ik kreeg zowaar antwoord dat ik de buren moest vragen en het dichtstbijzijnde postkantoor moest checken. Ik kreeg notabene een nieuwe link toegestuurd om het opnieuw te volgen. Ze deden erg veel moeite om mij te laten geloven dat mijn pakketje nog bezorgd zou worden. Ik  wilde dat ook zó graag! Uiteindelijk ging ik eens reviews lezen en schrok me dood. Mensen die dure bladblazers en andere dure apparatuur gekocht hadden en nooit geleverd kregen. Herkenbaar was dat áltijd een hoger bedrag van de creditcard afgeschreven werd. Ik was er voor een paar tientjes ingetuind. Achteraf waren er rode vlaggen die ik gewoon niet wilde zien zoals taalfouten op de site en geen bekend keurmerk dat genoemd werd. Nep-webwinkels komen helaas veel voor en zorgen voor miljoenen aan schade per jaar. Criminelen maken professioneel ogende sites die producten aanbieden die vaak te mooi zijn om waar te zijn. Met trucs en valse zekerheden zoals logo’s, nep-keurmerken en zelfs betalen via iDeal. Vorige maand kocht mijn lief online een metertje zonder zich te bekommeren over de juistheid van de webshop. Het pakketje werd weliswaar (te laat) thuisbezorgd maar het apparaatje deed het niet goed. Ik wilde het terugsturen en toen begon de ellende. Vage contactgegevens en het bestelnummer dat ingevuld moest worden voor een retour werd niet herkend. Op de website Snapbuy miste inderdaad een slotje, geen keurmerk te vinden, megakortingen en maar anderhalve ster bij reviews. Wederom een scam, daar leek het sterk op. Ik vond via veel omwegen op een Duitse website een mailadres en na veel te lang wachten kregen we gisteren een mail met zowaar een (verwarrend) retourlabel erbij. Ik heb het pakketje vanmorgen afgeleverd bij PostNL. Nu is het heel hard duimen voor het terugstorten van de paar tientjes die we ervoor betaald hebben. Wij houden nu onze creditcardafschriften wat meer in de gaten. Soms worden de creditcardgegevens namelijk ook nog heel brutaal misbruikt om te webwinkelen op jóuw kosten.

Een ijselijke kreet in de nacht. Het klinkt als paniek. Angstaanjagend geschreeuw. Onze oude, gestreepte poes van dik zestien jaar huilt eigenlijk elke nacht. Dat begon maanden geleden op de eerste verdieping waarna we daar een extra kattenbak en waterbakje hebben neergezet, en een nachtlampje hebben opgehangen. Ze huilt midden in de nacht en wanneer ze mijn stem hoort komt ze naar zolder trippelen en kruipt op mijn hoofdkussen erbij. Helemaal tevreden spinnend. Ze weet weer waar ze is. Althans ik vermoed dat ze dat denkt. Ze is dol op warmte en mijn ademhaling werkt rustgevend. Oudere katten kunnen last krijgen van dementie, waardoor ze 's nachts gedesoriënteerd raken en gaan schreeuwen. Ik kan haar geruststellen. Laatst hoorde ik haar ook op de begane grond schreeuwen. Ook daar hebben we nu een nachtlampje opgehangen. Katten zijn nachtdieren. Hun ogen werken uiteraard goed in de nacht maar daarvoor hebben ze wel een glimp van licht nodig. Wanneer het helemaal donker is zien zij ook niets. Misschien helpt het nachtlampje haar om zich beter te kunnen oriënteren. Dat ze de weg kwijt raakt in de nacht wordt bevestigd doordat ze af en toe haar plasje ergens doet. Twee keer in de lege wasmand en laatst een keer in het mandje met kattenspeelgoed. Helaas kon ik veel speelgoedmuisjes en -balletjes weg gooien want de geur van kattenpis gaat bijna nooit helemaal weg. Ik vind dat zo sneu voor haar, dat ze zo verward is. Ze heeft ouderdomsreuma in haar staart. Zou pijn misschien de oorzaak van het nachtelijk gemiauw zijn? Over het algemeen willen katten met hun gemiauw ons iets vertellen. Communication skills. Ze doen het niet voor de lol of omdat ze ons opzettelijk uit onze slaap willen houden. Voor katten is miauwen de beste manier om met mensen te communiceren. Ik zorg er goed voor dat er overal volle bakjes water staan, want ze drinkt heel veel. De laatste weken ligt ze niet meer naast mijn hoofd maar kruipt ze zowat over mijn hoofd heen. Ze voelt met haar voorpootjes waar ik lig en drapeert zich er dan overheen. Beschermd en veilig voor haar. Mijn geur stelt haar gerust, maar zo kan ik natuurlijk niet slapen. Nu heb ik een fleece kussentje naast mijn hoofdkussen gelegd, onlangs was ze er op gaan liggen. Zo doen we ons best om op haar oude dag goed voor haar te zorgen. Ons huis is een bejaardentehuis geworden, voor onze senioren grijsgestreepte poes.